Preparo do mercado para antecipar demanda e impulsionar compras. Pesquisa por produtos, moda, redes sociais e estratégias digitais são essenciais.
Com a aproximação do Dia das Mães, muitas pessoas já estão se preparando para presentear aquela que sempre esteve ao nosso lado. A data, que este ano acontece no dia 12 de maio, é uma oportunidade para demonstrar todo o amor e gratidão pelas mães.
Essa data comemorativa é uma das mais importantes do ano, pois é uma celebração especial para todas as famílias. É o momento de demonstrar todo o carinho e reconhecimento para aquelas que nos cuidam e amam incondicionalmente. Não perca a oportunidade de presentear e fazer sua mãe se sentir especial neste dia tão significativo.
Planeje sua estratégia para o Dia das Mães
Isso porque 28% dos consumidores já estão pesquisando por produtos e serviços que poderiam se transformar em bons presentes, conforme apontam dados divulgados na pesquisa ‘Dia das Mães 2024’, publicada pelo Opinion Box. A maior parcela de entrevistados (32%), no entanto, disse que irá começar a vasculhar o mercado dentro do limite de um mês de antecedência.
Neste ano, 77% dos brasileiros pretendem ir às compras para garantir o presente perfeito para a ocasião. Perguntados sobre quais serão as categorias dos presentes selecionados, 52% dos entrevistados disseram que pretendem presentear as mães com itens de moda e acessórios.
Beleza e cosméticos (49%), casa e decoração (22%), flores (22%) e jóias (20%) fecham o Top 5. Para encontrar os produtos de desejo, 42% dos entrevistados pretendem consultar sites e-commerces – o principal canal de busca e comparação de preços.
Sites de pesquisa como o Google e o Yahoo (32%), redes sociais como o Instagram (26%) e os apps das lojas (24%) também aparecem como importantes veículos de busca por presentes, o que indica que as estratégias digitais terão grande relevância para as vendas neste ano. Consumidores dizem o que funciona Se as pesquisas acontecem, em grande parte, nos canais digitais, o fato de que as interações das empresas são mais comumente respondidas no universo virtual não configura nenhuma surpresa.
Neste cenário, o e-mail (41%) é o canal de comunicação com o qual os clientes mais interagem, seguido pelos anúncios nas redes sociais (40%), pelo WhatsApp (38%) e pelas notificações dos aplicativos (28%). Os anúncios do Google (19%) aparecem na quinta posição.
A importância da data comemorativa para as vendas
Em meio a tantas opções, alguns critérios despontam como os principais motivos para a definição do local de compra. 64% dos entrevistados elegeram ‘bons preços e promoções’ como o driver mais importante – uma motivação que paira muito acima das demais.
Na segunda colocação, o motivo ‘ser uma loja ou marca que eu conheço’ foi eleito por 11% dos consumidores, enquanto a opção de ‘poder comprar online e retirar na loja física’ foi escolhida por 9%. Os consumidores apontaram, também, os motivos pelos quais desistiriam de uma compra.
‘Avaliações negativas no site ou nas redes sociais’ aparece como o principal fator de encerramento de negócios para 49% dos entrevistados – porcentagem idêntica à registrada pelo motivo ‘taxas de frete ruins’.
‘Não confiar na loja ou site’ (46%), ‘prazos de entrega ruins’ (44%) e ‘falta de opções de produtos’ (43%) também foram razões citadas neste recorte. Leia também: Mães influenciadoras são as que dão mais retorno nas ações de Dia das Mães.
Fonte: @ Mundo do Marketing
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